mood Richtlinie in Bezug auf COVID-19

#StaySafe mit mood

Ihr Shopping in voller Sicherheit auf yourmood.net/de

Veränderungen aufgrund des Corona-Virus 

Letzte Aktualisierung 

Nos boutiques suisses seront fermées à partir du lundi 18 janvier 2021 suite au renforcement des mesures nationales suisses.

Am 18. Januar 2021 um 15:08 aktualisiert.

Wir sind alle von nahem oder weiten von der Corona-Virus Pandemie betroffen.

Es ist also wichtig für uns, Ihnen mitzuteilen, dass wir alles ansetzen, damit Sie und unsere Mitarbeiter in Sicherheit seit.

Sie können unsere Richtlinien und Massnahmen dies bezüglich auf dieser Seite finden. Trotz der Ereignissen, wollen wir Ihnen den besten Service und ein angenehmes Erlebnis mit mood gewährleisten.


Diese Seite wird entsprechen der Weiterentwicklung der Situation aktualisiert. Mehr über die Schweizer Bundesmassnahmen erfahren.

1. Online-Shop

Unsere Geschäfte sind zur Zeit geschlossen, doch Sie können in unserem Online-Shop  bestellen auf www.yourmood.net/de oder auf unserer App ou via notre application mobile (Android/IOS).

Sie können Informationen oder eine Beratung per Chat oder E-Mail verlangen (contact@yourmood.net).

Das ganze mood Team steht Ihnen (entfernt) zur Verfügung.

#StaySafe mit mood

2. Zahlung & Lieferung

Unser Online-Shop bietet die meisten Zahlungsarten an. Sie können Ihre Rechnungen auf diese Weise bezahlen:

Eine Banküberweisung ist auch möglich. Sogar 30 Tage Zahlungsfrist unter bestimmten Bedingungen.

Ihre Bestellungen werden mit den gewohnten Fristen ausgeliefert.

Wir liefern international und kostenlos in der Schweiz.  

Eine approximative Lieferfrist wird bei jedem Artikel angegeben. Sie können per E-Mail ebenfalls nachfragen.

 

Weitere Information über unsere Versand- und Rückgabebedingungen finden Sie auf dieser Seite.


3. Click & Collect

Es ist möglich Ihre Bestellung direkt im nächstgelegenen mood Store abzuholen. Sie müssen nur einen Termin mit uns vereinbaren.

Jedes Geschäft folgt einem strengen Hygieneplan, um sicherzustellen, dass Ihr Besuch in vollkommener Sicherheit verläuft. Es ist nicht möglich mit Begleitung zu kommen.

Der Termin wird direkt mit dem Store vereinbart, per  E-Mail oder Telefon (024 588 00 57)

Ein Geschäft kontaktieren.

4. Bestellung per Mailorder

Brauchen Sie Hilfe während dem Einkaufsprozess? Wir helfen Ihnen gerne weiter per E-Mail, Telefon oder über den Instant Chat auf yourmood.net/de.

Sie können ebenfalls Ihren Store auf den sozialen Netzwerken oder hier kontaktieren.

Das wichtigste ist in Sicherheit zu sein.

Votre santé et celle de nos employés sont la priorité.

Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la sécurité de nos employés sur leur lieu de travail. Les masques de protection sont de rigueur ainsi que le travail à domicile quand c'est possible.

Pour les employés qui ne peuvent pas travailler chez eux, nous leur assurons un stock de masques suffisant, du gel hydroalcoolique et un espace individuel plus grand que d'habitude.

6. C.Diams Diamanten

[...] Und so haben wir dieses wunderbare Projekt auf die Beine gestellt, sammeln jetzt Masken und desinfizieren sie, damit sie ihren Umwandlungsprozess beginnen können…

In einigen Monaten werden die Masken (hoffentlich) der Vergangenheit angehören und wir wieder unsere strahlenden Lächeln auf den Gesichtern zeigen können, die sich in der Zwischenzeit wie die leuchtenden Diamanten entfaltet haben!