Verkaufsbedingungen

Unsere Website

Wir begrüßen Sie auf der Website www.yourmood.net (im Folgenden: Website), die Eigentum von mood collection SA mit Sitz in Orbe, Schweiz, ist. Wenn Sie die Website besuchen oder auf ihr einkaufen möchten, müssen Sie die Bedingungen der Website akzeptieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: Bedingungen) sorgfältig zu lesen. Sofern nicht anders angegeben, darf die Website nicht anders genutzt werden, als hier dargelegt.

Wenn Sie die Website besuchen, treten Sie in direkte elektronische Kommunikation mit uns. Ihre Nutzung der Website stellt daher Ihre Zustimmung dar. Bitte verlassen Sie die Website, wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen. Um die Qualität unserer Dienstleistungen und die Benutzerfreundlichkeit der Website für unsere Kunden ständig zu verbessern, behält sich mood collection das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an der Website vorzunehmen, einschließlich des Inhalts, der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, der Richtlinien und dieser Bedingungen. Solche Änderungen gelten auch durch Ihre Nutzung der Seite als akzeptiert.

A - Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • 1. Bestellungen und Zahlungen
  • 2. Bestätigung der Größe
  • 3. Bestätigung der Bestellung
  • 4. Umtausch und Rückerstattungen
  • 5. Verwendung von Gutscheinen und Rabattcodes
  • 6. Verwendung von Geschenkkarten
  • 7. Regeln für unsere Wettbewerbe
  • 8. Benutzerdefinierte Addons
  • 9. Garantien & Renovierungen
  • 10. Warnhinweise & besondere Anweisungen
  • 11. Sendungen
  • 12. Internationale Lieferungen


B - Bedingungen für den Verkauf ''zweiter Hand''.

1. Glossar

2. Hinzufügen und Weiterverkaufen von Artikeln auf der Website

  • Erlaubte Artikel
  • Hinzufügen eines Artikels & Bewertung der Nachfrage
  • Angebote zum Verkauf
  • Vergütung Verkäufer und mood collection SA
  • Überprüfung und Zertifizierung von Artikeln
  • Ändern oder Löschen einer Anzeige
  • Beschreibung der wichtigsten Parameter, die das Ranking bestimmen.

3. Kauf und Bezahlung von Second-Hand-Artikeln auf der Website

  • Vertrag zwischen dem Käufer und mood collection SA.
  • Gesicherte Zahlungen

4. Versand, Rücksendungen, Umtausch und Eigenschaften

  • System für den Versand
  • Eigenschaften der Artikel
  • Optionen für den Versand
  • Versandkosten
  • Verpflichtung zum Versand
  • Rückgabe und Umtausch

5. Verantwortlichkeiten

  • Auszahlung des Verkaufsbetrags an die Verkäufer.
  • Steuern
  • Verantwortung für die Überprüfung des Artikels.

6. Rechte und Pflichten

  • Änderung des Abschnitts und der Seite
  • Sicherung der Teile

A - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Lizenz zum Zugriff und zur Nutzung der Website
mood collection gewährt Ihnen ein nicht exklusives persönliches Konto (im Folgenden: persönliches Konto), das auf den Zugriff und die private Nutzung der Website beschränkt ist. Das persönliche Konto ist nicht übertragbar. Das persönliche Konto gibt Ihnen nicht das Recht, den Inhalt der Website in irgendeiner Weise zu ändern, sich anzueignen, zu löschen oder zu modifizieren. Das persönliche Konto beinhaltet auch kein Recht zum Weiterverkauf oder zur kommerziellen Nutzung der Website oder ihrer Inhalte. Sie haben kein Recht, den Inhalt der Website zusammenzustellen, zu verbreiten, abzutreten, zu übertragen oder kommerziell zu nutzen, auch nicht in abgeleiteter Form. Das persönliche Konto berechtigt Sie nicht dazu, Teile der Website ohne die schriftliche Genehmigung von mood collection zu reproduzieren, zu kopieren, zu verlinken, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu kommerziellen Zwecken zu nutzen. Sie erhalten kein persönliches Konto, um einen Teil der Website in einer Internetumgebung zu platzieren oder mood collection-Zeichen, wie z. B. Metatags oder andere verborgene Textabschnitte, auf einer anderen Website oder in anderen elektronischen oder gedruckten Medien zu verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Person zu akzeptieren, abzulehnen oder von unseren Online-Shops und unserer Anwendung auszuschließen, wenn ein Missbrauch oder eine Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt.


1. BESTELLUNGEN UND BEZAHLUNG

Um zu bestellen, musst du ein Konto erstellen und dann deine Basis und Addons auswählen. Achten Sie darauf, diese in Ihren Einkaufswagen zu legen und bestätigen Sie dann Ihre Bestellung, bis Sie eine automatische E-Mail erhalten, die den erfolgreichen Eingang Ihrer Bestellung bestätigt.

Wir behalten uns vor, jede Person zu akzeptieren, abzulehnen oder von unseren Online-Shops und unserer App auszuschließen, wenn es zu einem Missbrauch oder einer Nichteinhaltung der hier genannten Geschäftsbedingungen kommt.

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:

1.1. KREDITKARTE

Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt bei der Bestellung direkt auf der Website. Es ist auch möglich, eine Bestellung in einem unserer Geschäfte per Karte zu bezahlen.

1.2. PAYPAL

Zahlungen per PayPal erfolgen bei der Bestellung direkt auf der Website.
Alle unsere Zahlungen per PayPal und Kreditkarte sind vollständig gesichert.

Wir speichern keine Informationen über Ihre Zahlungsmethoden und die bei Zahlungen über das Internet übermittelten Daten werden vollständig verschlüsselt, indem das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) unter Verwendung eines Hochsicherheitszertifikats für die Verschlüsselung verwendet wird.

1.3. BANKÜBERWEISUNG

Nach einer positiven Bonitätsprüfung wird die Bestellung so schnell wie möglich an Sie weitergeleitet. Die Überweisung muss unbedingt innerhalb von 2 Tagen nach dem Kauf übermittelt werden.

1.4 ZAHLUNG AUF RECHNUNG INNERHALB VON 30 TAGEN

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als unabhängiger Zahlungsdienstleister die Zahlungsart "Zahlung auf Rechnung" an. Die Rechnung des Auftrags ermöglicht es Ihnen ganz einfach, Ihren Online-Einkauf per Rechnung zu bezahlen. Wenn Sie auf eine fristgerechte Zahlung verzichten, erhalten Sie rückwirkend im Folgemonat eine monatliche Rechnung mit einer Bestellübersicht.

Bei Abschluss des Kaufvertrages übernimmt POWERPAY die Forderung auf Rechnung und kümmert sich um die Abwicklung der Zahlungsmodalitäten. Im Rahmen des Kaufs auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB die GC von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

1.5. DIREKT IN EINEM UNSERER STORES

In unseren Stores können Sie mit Kredit- oder Debitkarte, bar oder per Twint bezahlen. Die einzige Karte, die wir aus technischen Gründen nicht akzeptieren, ist die Postcard.

1.6. ZAHLUNGEN IN RATEN

Vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung ist es möglich, eine Bestellung mit einem Mindestbetrag von 500.00 Fr. in mehreren Raten zu bezahlen. Die Grenze liegt bei 6 Raten.

Hierfür und für Fragen zur Zahlung oder zu einer Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an unseren Buchhalter unter compta@yourmood.net.

1.7 GEBÜHREN BEI VERSPÄTETER ZAHLUNG

Mahngebühr von CHF 30 (nach 50, 70 und 90 Tagen ab Rechnungsdatum).

Bearbeitungsgebühr (frühestens 80 Tage nach Rechnungsdatum, bei Weiterleitung an einen Inkassodienstleister) je nach Höhe der Forderung in CHF: 30 (bis 100); 60 (bis 200); 90 (bis 300); 120 (bis 400); 150 (bis 500); 180 (bis 1000); 280 (bis 2000); 380 (bis 4000); 10% der Forderung (ab 4000).

BANKANGABEN
CCP: 12-663148-5
IBAN: CH500900000000126631485
BIC: POFICHBEXXX
Mood Collection SA
Z.I. des Ducats 40b
1350 Orbe
Schweiz

2. GRÖSSENBESTÄTIGUNG

Wenn Sie in einer unbekannten Größe bestellen, schicken wir Ihnen einen Messring (Multisizer) mit den Angaben, wie Sie uns Ihre Größe übermitteln können.

Sie können ihn auch hier kostenlos bestellen:

https://www.yourmood.net/products/multisizer-baguier-gratuit

Ihre Bestellung geht in Produktion, sobald Sie uns die richtige Größe mitgeteilt haben.

Im Falle eines Geschenks teilen Sie uns bitte die Größe mit und erwähnen Sie, dass es sich um ein Geschenk handelt. Der Umtausch ist innerhalb der in unseren Verkaufsbedingungen genannten Fristen möglich.

Sie können Ihre Größe jedoch schon vorher ungefähr bestimmen, indem Sie dieses Dokument herunterladen.

3. BESTELLBESTÄTIGUNG

Sie erhalten für jeden Kauf im Store oder online eine Auftragsbestätigung. Die Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden kostenlos korrigiert werden. Nach Ablauf dieser Frist können für Änderungen zusätzliche Kosten anfallen.

Personalisierte Add-ons sind nicht umtauschbar, daher ist es sehr wichtig, dass Sie alle Informationen während des Bestellvorgangs und in der Bestätigungsmail überprüfen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Angaben zu kontrollieren.

4. RÜCKGABE / UMTAUSCH & ERSTATTUNGEN

Aus einem triftigen Grund (Größe, Breite passt nicht, etc.) können wir Ihren Ring innerhalb von 15 Tagen gegen eine andere Größe oder Breite umtauschen, vorausgesetzt, der Ring ist noch neu.

Die Sendung muss in einem Plastik- oder Luftpolsterumschlag oder Paket mit der Originalverpackung an uns gesendet werden:

mood collection SA
SAV
Les Ducats 40b
1350 Orbe

Die Rücksendung muss folgende Angaben enthalten: die Nummer der Bestellung, Ihre vollständigen Kontaktdaten, den Grund für die Rücksendung und was Sie im Falle eines Umtauschantrags umtauschen möchten.

Eine Rückerstattung kann nur innerhalb der auf der Website genannten Rückgabefrist erfolgen, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung, zusammen mit den vollständigen Kontaktdaten und dem Kaufbeleg sowie der Zahlung.

In Geschäften können keine Rückerstattungen vorgenommen werden.

Einkäufe bei unseren Händlern können nicht in unseren eigenen mood-Filialen erstattet werden.


5.EINLÖSUNG VON GUTSCHEINEN UND RABATTCODES

  • Gutscheine/Rabattcodes werden im Rahmen von Werbeangeboten kostenlos verteilt. Sie haben ein Gültigkeitsdatum, können nicht gekauft werden und sind nicht übertragbar.
  • Gutscheine/Rabattcodes sind nur während des angegebenen Zeitraums gültig und können nur einmal im Rahmen einer einzigen Bestellung verwendet werden. Bestimmte Produkte können von der Nutzung von Rabattcoupons ausgeschlossen sein (Rabattgutscheine/-codes gelten beispielsweise nicht für bereits reduzierte Artikel, die FLASH-Kollektion, die "Cause"-Kollektion, Zubehör und personalisierte Addons). Ein Gutschein/Rabattcode kann nicht für den Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Für jeden Gutschein/Rabattcode kann ein Mindestkaufbetrag angegeben werden.
  • Um einen Gutschein/Rabattcode einlösen zu können, muss der Wert der Bestellung mindestens so hoch sein wie der Rabattbetrag. Die Differenz zwischen dem Betrag des Rabattgutscheins und dem Preis Ihrer Bestellung kann mit jeder angebotenen Zahlungsmethode beglichen werden. Das durch den Rabattgutschein materialisierte Guthaben ist nicht erstattungsfähig und wird nicht verzinst. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe der Ware wird Ihnen der mit dem Gutschein/Rabattcode bezahlte Teil des Preises nicht zurückerstattet.
  • Um einen Gutschein/Rabattcode auf eine Bestellung anzuwenden, müssen Sie den Gutscheincode vor der Bestätigung/Registrierung der Bestellung eingeben. Die Anwendung von Rabattgutscheinen auf bereits abgeschickte Bestellungen ist ausgeschlossen. Sofern nicht anders angegeben, ist es nicht möglich, mehrere Rabattgutscheine zu kombinieren.
  • Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung von Gutscheinen/Rabattcodes behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung, die diese Gutscheine enthält, ohne vorherige Ankündigung zu stornieren. Wir behalten uns auch das Recht vor, einem Nutzer, der einen Gutschein missbräuchlich verwendet hat, keine weiteren Gutscheine mehr zu gewähren.
  • Rabattgutscheine, Geschenkgutscheine und Codes sind nicht bei unseren Händlern gültig.
  • Gutscheine/Rabattcodes können nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

6. VERWENDUNG VON GESCHENKKARTEN

  • Geschenkkarten können nur für den Kauf von Artikeln verwendet werden, die in unserem Online-Shop www.yourmood.net oder in unseren Geschäften angeboten werden, wobei der Kauf von anderen Geschenkkarten mit Geschenkkarten ausgeschlossen ist. Sie können eine eventuelle Differenz zwischen dem Betrag der Geschenkkarte und dem Preis Ihrer Bestellung mit jedem angebotenen Zahlungsmittel begleichen.
  • Um das einer Geschenkkarte entsprechende Guthaben einlösen zu können, müssen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung den auf dem Geschenkgutschein angegebenen Code eingeben. Das Guthaben auf Geschenkgutscheinen wird nicht verzinst und kann nicht zurückerstattet werden.
  • Geschenkkarten haben kein Verfallsdatum, bis zu dem sie eingelöst werden können.

7. REGELN FÜR UNSERE WETTBEWERBE

Unsere Wettbewerbe sind nur für unsere Kunden bestimmt. Für die Teilnahme an den von mood collection erstellten Wettbewerben ist keine Kaufverpflichtung erforderlich.

8. DIE PERSONALISIERTEN ADDONS

Personalisierte Addons werden von mood collection entworfen und gezeichnet und in Zusammenarbeit mit dem Kunden korrigiert.

Bei personalisierten Addons, außer bei DIY und volldigitalen Addons, wird der Entwurf per E-Mail zur Freigabe gesendet.

Wenn der Entwurf vom Kunden per E-Mail oder im Geschäft bestätigt wird, akzeptiert der Kunde ihn und übernimmt die Verantwortung dafür, ihn bei Erhalt des endgültigen Stücks zu akzeptieren.

Ein Test in der Realität wird nicht vorab durchgeführt, außer auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden nach Erhalt und Bestätigung des Entwurfs und nur bei personalisierten Addons auf Silber oder Gold.

Ein personalisiertes Addon, das neu angefertigt werden muss, weil die Größe getauscht werden muss, oder weil es dem Kunden nicht gefällt, oder aus einem anderen Grund, wird dem Kunden in voller Höhe berechnet, einschließlich der Fassung, ohne Preisnachlass.

Jedes Design und jeder Entwurf eines personalisierten Addons gehört vollständig der mood collection und darf weder vom Kunden noch von anderen Personen wiederverwendet, reproduziert oder genutzt werden.

9. GARANTIE/RENOVIERUNG

ADDONS AUS POLYMER

3 Monate Garantie auf Herstellungsfehler.

Acetat- und Polymer-Addons können nicht renoviert werden.

9.1 HOLZADDONS

1 Monat Garantie, andere Addons 3 Monate Garantie auf Herstellungsfehler. Normale Abnutzung wird nicht garantiert. Holzaddons werden 1 Monat nach dem Kauf kostenlos umgetauscht, keine Renovierung möglich.

Holzaddons sollten vorsichtig behandelt werden. Der Bruch eines hölzernen Addons ist nicht durch die Garantie abgedeckt, außer im ersten Monat nach dem Kauf.

Eine Pflegeanleitung und ein Wachs werden mit den Holzaddons geliefert und können jederzeit per E-Mail an contact@yourmood.net angefordert werden.

9.2 RENOVIERUNG VON SILBER

Oxidiertes Silber (nicht gefasst und nicht graviert): Desoxidation möglich, Preis 20CHF.

Abgenutztes Silber mit Gravur wird in der Regel neu hergestellt. In diesem Fall wird der Recyclingpreis berechnet, d.h.:

  • Medium 66CHF
  • zwei Drittel 73CHF
  • ganz 80 CHF

Die Renovierung von Silberaddons mit Edelsteinen wird nach Kostenvoranschlag durchgeführt.

9.3 GRUNDLEGENDE RENOVIERUNG

Die Renovierung des Schließsystems ist kostenlos. lebenslange Garantie.

Wenn die Basis beschädigt oder verformt ist, ist keine Renovierung möglich.

Die Renovierung der farbigen Oberflächenbehandlung wird mit 45CHF berechnet, eine Politur der ungefärbten Basis mit 15.-.

9.4 FASSUNGEN UND EDELSTEINE

Auf Edelsteinfassungen wird eine zweijährige Garantie gegen Herstellungsfehler gewährt.

Bruch, Verlust des Steins, Risse, sind nicht garantiert und werden bei der Renovierung oder dem Austausch in Rechnung gestellt.

Wir übernehmen keine Garantie für vom Kunden gelieferte Steine. Wenn ein vom Kunden gelieferter Stein während des Fassens bricht, wird er nicht zurückerstattet oder kostenlos ersetzt.

Mit jedem gefassten Stück wird ein Qualitätszertifikat geliefert, das die Qualität des Stücks bestätigt. Unsere Diamanten und Edelsteine stammen von unseren zugelassenen Lieferanten in der Schweiz.

10. WARNUNGEN UND BESONDERE ANWEISUNGEN

Um jegliches Verletzungsrisiko zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, unter keinen Umständen Hebearbeiten durchzuführen, während Sie einen Ring am Finger tragen. Mood collection kann in keiner Weise für Verletzungen oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch das Tragen des mood-Rings oder das Zerbrechen des Rings entstehen, jeder Träger des Rings trägt die volle Verantwortung für den Ring und kann mood collection in keiner Weise rechtlich belangen.

Wir empfehlen, den Ring immer geschlossen abzunehmen, niemals in zwei Teilen geöffnet. Im Falle einer Verletzung kann mood unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.

Der mood-Ring ist sägbar und im Notfall schuldfähig. Ein Ring, der zur Entfernung abgesägt oder geschnitten werden musste, wird nicht zurückerstattet oder kostenlos ersetzt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, einen Ring in seiner Größe zu tragen, und mood kann nicht für die gewählte Größe verantwortlich gemacht werden, falls der Ring verletzt wird, verloren geht oder anderweitig beschädigt wird.

Wenn der Ring am Finger festsitzt, ziehen Sie ihn bevorzugt heraus, indem Sie ihn unter Wasser mit Flüssigseife halten. Entfernen Sie den Ring nicht in zwei Teilen, sondern immer in einem geschlossenen, einteiligen Teil.

11. EXPEDITION

Bei mood wird jedes Stück mit Sorgfalt entworfen, nach einer handwerklichen Logik, die Anspruch, Kreativität und Individualität vereint. Ein Großteil unserer Produktion wird auf Bestellung gefertigt, um die Qualität, Einzigartigkeit und Kohärenz jeder Kreation zu gewährleisten.

Ungefähre Fristen

Die Versandzeiten können aufgrund verschiedener Faktoren variieren, darunter:

  • Verfügbarkeit der Materialien auf Lager,

  • der Komplexität der Bestellung (Materialien, Sonderbehandlungen, Fassung, Renovierung usw.),

  • sowie die Produktionsauslastung in der Werkstatt.

Im Allgemeinen dauert es mehrere Tage bis Wochen, bis ein Produkt hergestellt und versandt werden kann. Einige Teile können schnell fertiggestellt werden, während andere, insbesondere solche, die eine Schmuckbearbeitung oder eine Oberflächenbehandlung erfordern, mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei diesen Fristen um Richtwerte handelt, die während der Bearbeitung angepasst werden können. Sollte sich die Frist verlängern, werden Sie von unseren Teams so schnell wie möglich informiert.

Herstellung auf Bestellung

In den meisten Fällen werden die mood-Kreationen nach Bestätigung der Bestellung hergestellt, was es ermöglicht, eine große Auswahl an Größen, Materialien und Ausführungen ohne Überproduktion anzubieten. Diese Arbeitsweise kann zu längeren Bearbeitungszeiten führen, garantiert aber eine durchdachte Herstellung unter Einhaltung unserer Qualitätsverpflichtungen.

Express-Lieferungen

Es ist möglich, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie einen Expressversand oder eine bevorzugte Behandlung benötigen. Diese Anfragen können je nach Fall mit zusätzlichen Kosten verbunden sein und müssen von unserem Team bestätigt werden. Mood behält sich das Recht vor, solche Anfragen je nach den aktuellen Produktionszwängen anzunehmen oder abzulehnen.

Zu beachten

Bei Verzögerungen kann keine Stornierung, Preisminderung oder Entschädigung verlangt werden, da diese Fristen von einer handwerklichen, variablen und nicht automatisierten Produktion abhängen.

12. INTERNATIONALE LIEFERUNGEN

MEHRWERTSTEUER

Bei Bestellungen außerhalb der Schweiz wird die Schweizer Mehrwertsteuer vom Preis des Produkts abgezogen.

ÜBER ZÖLLE, GEBÜHREN UND STEUERN

Der Empfänger ist der eingetragene Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten. Bestellungen, die außerhalb der Schweiz versandt werden, können Einfuhrsteuern, Zöllen und Abgaben unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.

Der Empfänger einer internationalen Sendung unterliegt möglicherweise Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Land des Empfängers erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger entrichtet werden; Mood Collection hat keine Kontrolle über diese Gebühren, und Mood Collection kann auch nicht vorhersagen, wie hoch diese Gebühren sein können. Ab Dezember 2024 werden die Zollgebühren und die Mehrwertsteuer beim Kauf erhoben und nicht mehr beim Empfang.

Das Gesetz über den Export nach Europa hat sich ab dem 1. Juli 2021 geändert, und die Mehrwertsteuer wird nun ausnahmslos auf alle Verkäufe erhoben.

Zollgebühren und Mehrwertsteuer werden beim Online-Kauf erhoben.

Der Kunde kann das Paket bei Erhalt ablehnen, und die Ware wird an den Absender (mood collection SA in der Schweiz) zurückgesandt. Mood collection SA kann Bestellungen nicht mehr annehmen, wenn der Kunde die Pakete oder die Zahlung der Steuern verweigert.

Im Falle einer Rücksendung kann mood collection SA die Ware umtauschen, aber es wird keine Rückerstattung der Gebühren durch mood collection SA erfolgen.

Bei Bestellungen, die Edelsteine enthalten, können zusätzliche Zoll- und Steuergebühren vom Zoll oder dem Transportunternehmen verlangt werden, mood collection SA ist in keinem Fall für zusätzliche Gebühren verantwortlich und wird keine Gebühren zurückerstatten.

B - VERKAUFSBEDINGUNGEN '' SECOND HAND ''

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entsprechen dem Second-Hand-Angebot, das die Firma mood collection SA auf ihrer Website zur Verfügung stellt. https://www.yourmood.net und in ihrem Geschäft in Orbe anbietet.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich ändern, und die Firma mood collection SA behält sich das Recht vor, die AGB und/oder das Second-Hand-Angebot jederzeit zu ändern. Mood collection SA muss dann alle Personen benachrichtigen, die die Marketingkommunikation akzeptiert haben.

1.Glossar :

mood collection SA: Gesellschaft, die den Second-Hand-Verkaufsservice anbietet
Verkäufer: Natürliche Person, die über den Second-Hand-Service ein mood-Produkt zum Verkauf anbietet
Käufer: Natürliche Person, die über den Second-Hand-Service das Produkt eines Käufers kauft
Sec ond-Hand-Produkte: Gebrauchtes Produkt, das bereits gekauft und getragen wurde.

2. HINZUFÜGEN UND WEITERVERKAUFEN VON ARTIKELN AUF DER SEITE.

2.1 Zulässige Artikel. Nur Artikel, die alle folgenden Bedingungen erfüllen, dürfen auf der Seite hinzugefügt werden:

2.1.1 . Der Artikel muss einer der Kategorien in der Rubrik Erlaubte Artikel der Katalogregeln angehören ;

2.1.2 Der Verkäufer muss das Recht haben, das Eigentum an dem Artikel zu übertragen;

2.1.3 Der Verkauf, die Nutzung oder der Besitz des Artikels darf nicht die Rechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) verletzen oder gegen ein anwendbares lokales, nationales oder internationales Gesetz oder eine Vorschrift verstoßen. Der Gegenstand muss sicher sein und darf keine Fälschung darstellen ;

2.1.4 Der Artikel muss alle üblicherweise auf dem Markt angewandten Anforderungen erfüllen, sofern der Käufer und der Verkäufer nichts anderes vereinbart haben ;

2.1.5 Der Verkäufer muss in der Schweiz ansässig sein oder eine Adresse in der Schweiz haben.

2.1.6 Der Verkäufer muss im Besitz der Informationen über die ursprüngliche Bestellung des Artikels, der zum Wiederverkauf angeboten werden soll, sein oder in der Lage sein, diese zu besitzen (Käuferdaten, Bestell-N*, Bestellbetrag, usw.). Dies ermöglicht es, den Verkauf zu identifizieren und das Eigentum an der Ware zu bescheinigen.

2.2 Hinzufügen eines Artikels & Bewertung der Nachfrage.

2.2.1 Senden einer Wiederverkaufsanfrage Um einen Artikel in den Katalog aufzunehmen, muss der Verkäufer alle Katalogregeln einhalten. Der Verkäufer muss den Fragebogen vollständig ausfüllen und bei mood collection AG einreichen, damit der Wiederverkaufsantrag geprüft werden kann.

Sobald das Angebot von mood collection SA geprüft wurde, wird dem Verkäufer per E-Mail ein Wiederverkaufspreis mitgeteilt, den er frei annehmen oder ablehnen kann.

Der Verkäufer verpflichtet sich, das Antragsformular vollständig auszufüllen und drei Fotos von guter Qualität hochzuladen. Verkäufer dürfen keine Fotos aus dem Internet und/oder Fotos von einem ähnlichen Artikel verwenden.

Die Fotos des Artikels müssen den tatsächlichen Zustand und das äußere Erscheinungsbild des Artikels sowie alle Defekte, Mängel oder Veränderungen, die den Artikel betreffen, widerspiegeln.

2.2.2 Bewertung des Antrags. Die mood collection SA wird alle von den Verkäufern abgegebenen und erhaltenen Anfragen bewerten. Mood collection SA behält sich das Recht vor, eine Anfrage für den Wiederverkauf und das Einstellen abzulehnen.

2.2.3 Zum Wiederverkauf angenommene Münzen. Sämtliche Münzen und Mood-Produkte werden nicht zum Wiederverkauf angenommen. Die folgende Liste von Produkten wird zum Wiederverkauf angenommen (vorbehaltlich der Annahme durch mood collection SA, siehe oben):

Addon | Addon 2/3 | Mediums: Stahl, Gold, Tantal, Bronze, Silber, Titan, Juwelen*.

Mood collection SA behält sich das Recht vor, diese Liste jederzeit zu ändern.

*2.2.3 Beurteilung eines Antrags auf Wiederverkauf eines Schmuckstücks. Die Firma mood collection SA kann verlangen, dass das Schmuckstück an die folgende Adresse geschickt wird: mood collection SA, chemin du ducats 40b, 1350, Orbe, Schweiz, wenn eine Bewertung per Foto nicht möglich ist oder wenn die Firma den Zustand der Steine, der Fassung und der Gesamtqualität des Schmuckstücks bewerten muss.
Jedes Schmuckstück muss von den mood collection SA-Teams analysiert werden, um seinen Zustand und die notwendige Aufarbeitung zu bewerten.

2.3 Angebot zum Verkauf.

2.3.1 Einreichen eines Artikels für den Wiederverkauf. Der Verkäufer, der das von mood collection SA gesendete Angebot zum Wiederverkauf genehmigt, erhält ein vorausbezahltes Rücksendeetikett, um das betreffende Produkt an mood collection SA zu senden.
Sobald das Produkt bei mood collection AG eingetroffen ist, wird es überprüft. Sobald das Produkt von den Überprüfungsteams genehmigt wurde, wird für das Produkt ein Produktdatensatz auf der Website erstellt. yourmood.net in der Rubrik "Second Hand", so dass es von den Besuchern eingesehen und gekauft werden kann.

2.4 Vergütung für Verkäufer und Mood Collection SA.

2.4.1. Einzelheiten des Angebots zum Verkauf: Sobald der Artikel des Verkäufers genehmigt, abgenommen, geprüft, renoviert und auf der Website veröffentlicht wurde, dann wird er folglich ''einsehbar und bestellbar'' für die Besucher und Kunden der Website.

Der Wiederverkaufspreis wird von mood collection SA vorgeschlagen, nachdem der Verkäufer das Antragsformular abgeschickt hat.

Der vorgeschlagene Wiederverkaufspreis ist der Verkaufspreis inklusive aller Steuern, der den Kunden der Website angeboten wird. yourmood.net angeboten wird.

Die Firma mood collection SA, übernimmt :

- Den Transport der Ware vom Verkäufer (in der Schweiz) zu ihren Lagern.
- Die Qualitätskontrolle der Ware.
- Die Renovierung der Ware.
- Das Einstellen ins Internet.
- Der Verkauf und die damit verbundenen Kosten.
- Die Vorbereitungskosten.

Der Verkäufer bei Erhalt des von mood collection SA vorgeschlagenen Verkaufspreises wird die Details des Verkaufspreises wie folgt haben:

- Wiederverkaufspreis inkl. MwSt.
- Prozentsatz und Betrag der Provision, die mood für die Inzahlungnahme erhält.
- Prozentsatz und Betrag, der dem Verkäufer in Form von Geschenkgutscheinen ausgezahlt wird, sobald der Verkauf abgeschlossen ist und der Käufer das Stück erhalten hat.

Die Firma mood collection SA erhebt eine standardmäßige und einmalige Provision von 35% des dem Verkäufer angebotenen Wiederverkaufsbetrags. Die Firma mood collection SA gewährt dem Verkäufer keine Vorauszahlung vor dem Verkauf.

2.5. Verifizierung und Zertifizierung der Artikel.

Wenn die Experten während der Überprüfung des Artikels einen Verstoß gegen die Katalogregeln feststellen (z.B. einen verbotenen Artikel), kann dies zur Zurückweisung des Artikels im Lager führen. Für weitere Informationen können Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren contact@yourmood.net.

2.6 Ändern oder Löschen einer Anzeige.

Der Verkäufer, der einen Artikel bei mood collection SA eingereicht hat, kann diesen jederzeit zurückziehen, bevor er einen Vertrag mit einem Nutzer über den Verkauf des betreffenden Artikels abschließt. Hierzu muss der Verkäufer seinen Wunsch klar und deutlich per E-Mail an äußern. contact@yourmood.net.

Sobald der Artikel aus dem Verkauf genommen wurde, kann der Verkäufer sein Produkt am Sitz der Firma mood collection SA abholen oder der Firma ein Transportetikett zu seinen Lasten übermitteln.

2.7 Beschreibung der wichtigsten Parameter, die die Klassifizierung bestimmen.

2.7.1 Regeln für Rankings

Die in den Standard-Suchergebnissen des Käuferkatalogs präsentierten Anzeigen werden nach "Relevanz" sortiert, wobei die folgenden Hauptkriterien berücksichtigt werden:

  • Relevanz in Bezug auf die Suchanfrage (einschließlich der Sprache der Suchanfrage) ;
  • Präferenzen des Käuferkontos (Kategorien, Größen) ;
  • historische Daten zu den Surfgewohnheiten des Käufers (Größen, Preisspanne, Zustand, Marken der Anzeigen, die der Käufer angesehen hat) ;
  • Datum, an dem der Artikel hochgeladen wurde ;

Die wichtigsten Parameter, die das Ranking bestimmen, dienen dazu, den Käufern das beste Sucherlebnis zu bieten. Mithilfe dieser Parameter stellt mood collection SA sicher, dass die Anzeigen, die weiter oben in der Rangliste präsentiert werden, den Erwartungen des Nutzers am besten entsprechen.

2.7.2 Standard-Ranking. Wenn Käufer nach einem Artikel suchen, werden die Anzeigen standardmäßig nach "Relevanz" sortiert.

3 KAUF UND ZAHLUNG VON ARTIKELN AUF DER WEBSITE

3.1 Käufer können Artikel auf der Seite kaufen, indem sie die Schaltfläche Kaufen verwenden.

3.1.1 Vertrag zwischen dem Käufer und mood collection SA.

mood collection SA auf der Grundlage (i) der Beschreibung und der Fotografien des Artikels, (ii) der zwischen dem Käufer und mood collection SA vereinbarten Bedingungen und (iii) der anwendbaren Bedingungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind. Der Käufer verpflichtet sich, den Artikel zu bezahlen, mood collection SA verpflichtet sich, den Artikel an den Käufer zu versenden und der Verkäufer verpflichtet sich, das Eigentum an dem Artikel zu übertragen.

3.2 Sichere Zahlungen über das Integrierte Zahlungssystem.

Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt A -der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Bestellungen und Bezahlung.

4 VERSAND DER ARTIKEL UND ENTSCHÄDIGUNG DES VERKÄUFERS

4.1 Sendungsverfolgungssystem.
mood collection SA, der Käufer kann den Status der Lieferung mithilfe des Sendungsverfolgungssystems verfolgen. mood collection SA stellt das Sendungsverfolgungssystem zur Verfügung, das die von den Paketdienstleistern bereitgestellten Tracking-Informationen widerspiegelt. Daher übernimmt mood collection SA, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, keine Haftung, wenn der Transportdienstleister, der den Integrierten Versand anbietet, ungenaue, unvollständige oder veraltete Tracking-Informationen bereitstellt.

4.2 Eigenschaften von Second-Hand-Artikeln, die auf der Website verkauft werden yourmood.net
https://yourmood.net/ Das Eigentum an den Teilen verbleibt bei den Verkäufern. Das Unternehmen mood ist daher für die Lagerung, die Aufarbeitung, die Vorbereitung des Teils nach dem Verkauf und den Versand an den Käufer verantwortlich. Die Eigentumsübertragung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer erfolgt mit dem Erhalt des Produkts durch den Käufer. Die Firma mood collection SA ist nicht mehr für das Stück verantwortlich, sobald der Käufer die Ware erhalten und akzeptiert hat.

4.3 Optionen für den Versand.
Mood collection SA bietet über externe Dienstleister den Versandservice an. Die Versandoptionen, die zur Verfügung stehen können, sind hier beschrieben. Das Unternehmen kann die Versanddienstleister, die den Nutzern angeboten werden, jederzeit hinzufügen, aussetzen oder ändern. Es obliegt den Nutzern, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des von ihnen gewählten Versanddienstleisters einzusehen und zu akzeptieren.

4.3.1 Wenn der Artikel zu irgendeinem Zeitpunkt während des Transports, einschließlich des Transports vom Verkäufer zu mood collection SA, von mood collection SA zum Käufer, als verloren oder beschädigt bestätigt wird, gilt Abschnitt 9.1.1 mit unterschiedlichen Entschädigungsgrenzen, die Sie einsehen können. hier im Hilfe-Center zu finden sind.

4.3.2 Versand außerhalb der Schweiz.

Produkte, die im Bereich "Second Hand" angeboten werden, können nicht außerhalb der Schweiz versendet werden.

4.4 Zahlung der Versandkosten.

Die Versandkosten werden vom Käufer zusätzlich zum Preis des Artikels vor Abschluss des Zahlungsvorgangs bezahlt. Die geltenden Versandkosten werden dem Käufer vor dem Kauf deutlich mitgeteilt. Sie können von Bestellung zu Bestellung variieren und hängen von Faktoren wie den Abmessungen des Pakets, der Transportroute, dem Transportdienstleister und möglichen Sonderangeboten ab.

4.5 Verpflichtung zum Versand.

Sobald der Gesamtpreis vom Käufer bezahlt wurde, wird mood collection SA den Verkäufer darüber informieren, dass er den Artikel innerhalb von fünf (5) Werktagen an den Käufer versenden muss. mood collection SA ist für die angemessene Verpackung des/der Artikel(s) verantwortlich. Wenn der Artikel nicht angemessen verpackt ist und der Artikel aufgrund einer unangemessenen Verpackung beschädigt wird, wird mood collection SA den Verkäufer entschädigen und dem Käufer den Kaufpreis zurückerstatten.
Diese Fristen sind ungefähre Angaben, eine Stornierung oder Minderung des Preises oder eine Entschädigung kann im Falle einer verspäteten Lieferung nicht verlangt werden.

4.6. Rückgabe und Erstattung

4.6.1 Rücknahme und Erstattung: Für Käufer Produkte aus zweiter Hand werden weder zurückgenommen noch erstattet.

4.6.2 Rücknahme der Ware durch den Verkäufer.

Die von der Firma mood collection erhaltenen Secondhand-Produkte, die immer noch Eigentum des Verkäufers sind, können jederzeit vom Verkäufer abgeholt werden. Hierzu muss der Verkäufer ausdrücklich per E-Mail (senden an. contact@yourmood.net) seinen Wunsch nach Rückgabe seiner Ware mitteilen. Wenn das Stück bereits von der Firma mood collection SA renoviert wurde, werden die Kosten für die Renovierung dem Verkäufer in Rechnung gestellt, ebenso wie die Kosten für die Rücksendung an den Verkäufer. Falls das Teil noch nicht renoviert wurde, wenn der Verkäufer die Rücknahme seiner Ware beantragt, werden keine Kosten berechnet. Der Verkäufer muss mood collection SA jedoch ein Rücksendeetikett zukommen lassen, die Abholung des Teils organisieren oder das Teil persönlich abholen.

5 HAFTUNG

5.1 Zahlung des Verkaufsbetrags an den Verkäufer.

mood collection SA verpflichtet sich, dem Verkäufer den Verkaufsbetrag zu überweisen, der vom Verkäufer bei der Einreichung des Produkts akzeptiert wurde, abzüglich der von mood collection SA übernommenen Provision (diese wird in der Bestätigungs-E-Mail, die der Verkäufer zur Genehmigung erhält, deutlich angegeben).
Der Betrag, der dem Verkäufer überwiesen wird, ist ein Geschenkgutschein, der (im Format einer Geschenkkarte) in seinem Kundenbereich verfügbar ist und auf der Website eingelöst werden kann. https://www.yourmood.net/ .
Der Betrag wird innerhalb von drei Werktagen nach dem Versand des Stücks an den Käufer ausgezahlt.

5.2 Steuer.
Mood collection SA übernimmt keine Verantwortung für Steuer- oder Erklärungspflichten, die sich aus den Aktivitäten der Nutzer auf der Website ergeben könnten. In Bezug auf die von mood collection SA überwiesenen Verkaufsbeträge sind die Verkäufer allein verantwortlich für die Steuerpflichten, die sich gegebenenfalls aus dem anwendbaren Recht ergeben.

5.3 Haftung für die Verifizierung des Artikels.
Mood collection SA hat die folgenden Rechte und Beschränkungen für den Artikelverifizierungsservice:

1. Wenn und soweit mood collection AG die Echtheit des Artikels überprüft, wird mood collection AG diese Aufgabe mit der gebotenen professionellen Sorgfalt und Due Diligence in Form einer Sichtprüfung durch entsprechend geschultes Personal durchführen. Dieses Personal wird auf der Grundlage objektiver Kriterien, einschließlich seiner Markenkenntnisse und der ihm zur Verfügung stehenden Informationen, prüfen, ob der Artikel echt ist.

2. Bei der Verifizierung des Artikels haftet mood collection AG nach den anwendbaren Gesetzen, einschließlich des gesamten Schadens bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und bei zwingender gesetzlicher Haftung. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d.h. Hauptpflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf die der Nutzer vertraut und vertrauen darf, haftet mood collection AG; in diesem Fall ist die Haftung von mood collection AG auf den vertragstypischen und vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Jede weitere Haftung von mood collection SA ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen von mood collection AG.

6 RECHTE UND PFLICHTEN VON mood collection SA.

6.1 Änderung des Bereichs & der Seite mood collection SA kann jederzeit zum Zweck der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Seite den Katalog, die Werbeflächen oder andere Informationsmaterialien zu den Artikeln neu ordnen.

Diese Änderungen haben keine Nachteile für die Verkäufer zur Folge und schränken die Verpflichtungen von mood collection AG gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ein.

6.2 Sicherung der Stücke mood collection SA verpflichtet sich, die Sicherung und gute Aufbewahrung der Stücke, die ihr von den Verkäufern anvertraut werden, zu gewährleisten. Eine Bestandsaufnahme wird von der Firma mood collection collection bei Erhalt der Ware durchgeführt und dem Verkäufer zur Annahme übermittelt.