Widerrufsrecht

RÜCKGABE / UMTAUSCH

Aus einem triftigen Grund (Größe, Breite passt nicht, etc.) können wir Ihren Ring innerhalb von 15 Tagen gegen eine andere Größe oder Breite umtauschen, vorausgesetzt, der Ring ist noch neu.Die Rücksendung muss in einem Plastik- oder Luftpolsterumschlag oder in einem Paket mit der Originalverpackung an folgende Adresse geschickt werden:

mood collection SA
SAV
Les Ducats 40b
1350 Orbe

Diese Rücksendung muss folgende Angaben enthalten: die Bestellnummer, Ihre vollständigen Kontaktdaten, den Grund für die Rücksendung und was Sie im Austausch haben möchten, wenn Sie einen Umtausch beantragen.

Eine Rückerstattung kann nur innerhalb der auf der Website angegebenen Rückgabefrist erfolgen, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung, mit vollständigen Kontaktdaten sowie Kauf- und Zahlungsnachweis.

Im Laden können keine Erstattungen vorgenommen werden.Einkäufe bei unseren Händlern können in unseren eigenen mood-Filialen nicht erstattet werden.