Häufig gestellte Fragen

Kann ich später weitere Addons (Innenringe) kaufen?

Absolut! Das ist sogar das Prinzip des mood Rings.

Sie finden alle unsere Addon-Kollektionen hier. 

Achtung: achten Sie auf das Format des Addons, nicht alles Addons sind mit allen Fassungen kompatibel. Der austauschbare mood Ring ist in verschiedenen Breiten erhältlich: 9mm, 11mm und 13mm.

Die untenstehende Tabelle hilft Ihnen die Kompatibilität zwischen den Addons und Fassungen zu erkennen.

WIE ÖFFNET UND SCHLIESST MAN DEN RING?

Um den mood Ring zu öffnen, ist ein einfacher Handgriff erforderlich. Dazu drücken Sie einfach auf die beiden Teile der Fassung aus, jeweils in entgegengesetzter Richtung. Indem Sie Ihren Daumen in die Fassung schieben, können Sie in manchen Fällen das Gleiten erleichtern. Mit diesem Manöver können Sie den zentralen Teil Ihres Rings, den so genannten "Addon", ändern.

AN WELCHEM FINGER KANN ER GETRAGEN WERDEN?

Der mood Ring ist ein Schmuckstück, das an jedem Finger und an beiden Händen getragen werden kann. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Größe von einem Finger zum anderen variieren kann. Daher ist es notwendig, die Größe des Fingers, an dem Sie den Ring tragen möchten, vor der Bestellung zu kennen.

ICH SCHWANKE ZWISCHEN ZWEI GRÖSSEN, WELCHE EMPFEHLEN SIE? ICH HABE FINGER, DIE ZUM ANSCHWELLEN NEIGEN.

Wenn Sie nach dem Messen Ihres Fingers keine genaue Größe haben, die Ihnen passt, ist es immer besser, eine größere Größe zu wählen. Ein zu kleiner Ring kann nämlich nicht getragen werden, wenn Ihre Finger leicht anschwellen.

GIBT ES EINE GARANTIE?

Auf unsere Fassung aus Edelstahl gewähren wir eine lebenslange Garantie (gegen Herstellungsfehler oder normale Abnutzung). Mehr über unsere Bedingungen erfahren Sie hier.

KANN ICH IHN DIE GANZE ZEIT ÜBER TRAGEN?

Sie können Ihren Ring jederzeit tragen, da die Fassung aus Stahl besteht, der widerstandsfähig ist. Bezüglich des Rings in Wasser oder mit Handdesinfektionsmitteln verweisen wir Sie auf die folgenden Fragen.

KANN ICH MEINE HÄNDE DESINFIZIEREN, WÄHREND ICH IHN TRAGE?

Das hängt von dem Material des Addons ab, das Sie tragen. Desinfektionsmittel können Addons aus Polymer erheblich schädigen, die sich durch die Einwirkung des Desinfektionsmittels verfärben oder sogar brechen können. Wenn Sie Ihre Hände desinfizieren und den Ring danach sofort wieder aufsetzen, können sich die Addons verfärben. In diesem Fall raten wir Ihnen dringend, den Ring beim Desinfizieren Ihrer Hände zu entfernen.

Die Fassung aus Edelstahl wird von Desinfektionsmitteln nicht angegriffen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass sich Desinfektionsmittel unter dem Ring ablagern können und die Haut am Finger auch dort sehr empfindlich werden kann. Denken Sie daran, sich regelmäßig die Hände zu waschen.

KANN ICH ES IN WASSER EINTAUCHEN?

Es ist durchaus möglich, es in Wasser zu tauchen, aber um es nicht zu beschädigen, raten wir Ihnen, alle Teile und Ihre Haut zu trocknen, bevor Sie es wieder anlegen.

KANN ICH MEINEN RING AUS STAHL MIT DIAMANTEN BESETZEN?

Ja, Sie können Ihre Fassung mit Edelsteinen besetzen. Sie können Ihre Fassung sogar nach und nach besetzen, z. B. entsprechend den glücklichen Ereignissen in Ihrem Leben.

WHAT SHOULD I DO IF MY RING LOSES ITS SHINE OR BECOMES MARKED OVER TIME?

Because your base will accompany you for years and we want it to be as beautiful as on the first day, we offer a free service of base renovation so that it returns to your hands as it was at the very beginning :)

If your base is "too hard to open", "opens too easily" or simply for a touch up, this service is for you. It's free so you'd be wrong to deprive yourself :)

WIE REINIGE ICH MEINEN MOOD RING?

Sie können Ihre Fassung einfach mit ein wenig Wasser und Seife und einer kleinen Bürste, z. B. einer Zahnbürste, reinigen.

KANN ICH EINE RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN, WENN ICH DAS PRODUKT NICHT MAG?

Eine Rückerstattung kann erfolgen, wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung, mit vollständigen Kontaktdaten sowie Kauf- und Zahlungsnachweis vorliegt. Siehe unsere Bedingungen hier.

KANN ICH DIE BESTELLUNG ALS GESCHENK ZURÜCKGEBEN?

Wenn Sie einen mood Ring verschenken und er leider nicht gefällt, können Sie die Ware innerhalb von 10 Tagen zurückgeben.

WIE KANN ICH MEINE RECHNUNG BEZAHLEN?

Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Arten bezahlen. Sie können per Kreditkarte, Paypal, Twint oder Banküberweisung bezahlen. Sie können auch eine Zahlung per Rechnung beantragen. Im letzteren Fall muss Ihr Antrag von der Bank, mit der wir zusammenarbeiten, akzeptiert werden.

WIE LANGE WIRD ES DAUERN, BIS ICH MEINEN RING ERHALTE?

Unsere Lieferzeiten sind sehr kurz, und Sie erhalten Ihren Ring innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen, wenn Sie keine Addons bestellen, die Schmuckarbeiten oder ein Einfassen erfordern. Für Addons aus Silber oder aus Gold beträgt die Lieferzeit 7 Arbeitstage (ohne Einfassen).

IST DER RING NICKELHALTIG?

Ja, Stahl des Typs 316L enthält Nickel.

WAS SIND DIE VORTEILE VON EDELSTAHL?

Edelstahl hat mehrere Vorteile:

- Es ist wärmeverformbar und kann graviert werden.

- Es ist hypoallergen. Es verursacht keine Reaktionen auf der Haut, außer in sehr seltenen Fällen.

- Es ist ökologisch. Seine Auswirkungen auf die Umwelt sind gering, da es kein Nickel freisetzt und endlos recycelt werden kann...

- Es ist fast unzerstörbar und nicht verformbar.

- Es erfordert wenig Pflege.