Wichtige Informationen bezüglich der Situation mit dem Corona-Virus

Hallo allerseits!

Die Entscheidungen des Bundes und der Kantone sind gefallen. Das bedeutet natürlich, dass unsere 5 Stores bis Ende April geschlossen sind (für die Mehrheit der Stores, je nach den Richtlinien des Kantons). Wenn Ihr diese Nachricht liest, hoffen wir, dass es euch gut geht und Ihr die nötigen Vorkehrungen trefft, um euch und eure Mitmenschen zu schützen.

Sie werden in der nächsten Zeit also auf die schönen Plätze verzichten, welche die mood Stores sind...

GLÜCKLICHERWEISE, steht euch unser Verkaufspersonal zur Verfügung wird alles tun, um Sie aus der Ferne zu versorgen!
Unser gesamtes Team arbeitet hart daran, um Ihnen den Service und die Qualität zu garantieren, die Sie auch in unsere Geschäften erhalten würden.


Natürlich steht Ihnen der Online Shop zur Verfügung; Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einkäufe auf die folgenden Arten zu tätigen:

Unsere Webseite: www.yourmood.net 
und auf Französisch: www.moodjoaillerie.net
Die Android App (französisch):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yourmood
Die iOS App (französisch):
https://apps.apple.com/ch/app/mood/id1444541753?l=fr


Sie können uns auch hier kontaktieren:
🔛 Telefon: +41 24 588 00 57
🔛 E-Mail: contact@yourmood.net
🔛 Direkt auf unserer Webseite
🔛 Per Messenger auf unseren FB Pages
🔛 Brieftaube

Um Ihr Erlebnis mit mood auf Distanz noch grossartiger zu machen als normal!


Die nächsten Wochen werden wahrscheinlich... wie soll ich sagen... voll von Angeboten und Spezialitäten sein. Wir raten Ihnen also, gut aufzupassen, was hier passieren wird (ein ziemlich gutes Timing, denn es scheint, dass Sie ein wenig Zeit haben...) 😉

Es wird Live Videos geben, Wettbewerbe, Spiele, Fotos – kurz gesagt, alles, um Ihren Lieblings-Schmuckladen noch interessanter zu machen... zum absolut interessantesten Ort!


HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN!!!
Da unsere Geschäft ab sofort geschlossen sind, ist es legitim, dass Sie ein paar Fragen haben zu bestimmten Dingen, wie zum Beispiel...

Kann ich bestellen? Ja ✅
Wo kann ich bestellen?
🔛 Auf unserer Webseite ✔️
🔛 Über unsere App ✔️
🔛 Per E-Mail ✔️
🔛 Per Telefon ✔️

Wird meine Bestellung geliefert? Ja ✅
(Momentan ändern sich die Lieferzeiten nicht.)

Haben Sie einen Kundensupport? Ja ✅

Haben Sie noch weitere Fragen? Sie können uns jederzeit via die verschiedenen Kanäle kontaktieren, die oben genannt wurden.


Wir hoffen, dass die nächsten Wochen auf eine positive Art und Weise unvergesslich werden! Wir freuen uns darauf, sie mit Ihnen zu verbringen!


Bis ganz bald!
Ihr motiviertes mood Team