Versand-Richtlinien
VERSAND
Die Lieferzeiten für Bestellungen sind wie folgt *:
Für alle Käufe von Fassungen aus Stahl, Addons aus Aluminium, Polymer oder Holz beträgt die Zeit 3 bis 5 Arbeitstage.
Für Käufe von Addons in Juwelieren (z. B. Silber, Gold, Titan, Bronze usw.) beträgt die Zeit 7 Arbeitstage.
Die Lieferzeit für ein Addon aus Tantal kann bis zu 30 Tage betragen.Für das Einfassen beträgt die Zeit 10 Arbeitstage (diese Zeit wird bei der Bestellung von Set-Addons oder Fassungen zur ursprünglichen Zeit addiert: für ein Set-von Addons aus Silber beträgt die Zeit beispielsweise 17 Arbeitstage (10 Tage + 7 Tage).
Die Zeit für das Einfassen eines Stücks, das Sie bereits besitzen, beträgt 10 Tage ab Eingang Ihres Stücks in unseren Werkstätten.
Für alle Fassungen, die eine Oberflächenbehandlung erfordern (z. B. Black-, Schoko-, Gold- oder Bronze-Fassungen), beträgt die Zeit 7 Arbeitstage.
Renovierung von Addon, von Fassung, Black-Behandlung oder andere Renovierungen können je nach Art der Renovierungsarbeiten zu zusätzlichen Verzögerungen führen.
Diese Zeiten sind ungefähre Angaben, für eine verspätete Lieferung kann keine Stornierung, Preisminderung oder Entschädigung verlangt werden.Alle diese Zeiten gelten vorbehaltlich des Lagerfehlbestands.
Der Kunde wird über die neue Lieferzeit informiert, falls der Vorrat knapp ist oder der Termin nicht eingehalten werden kann.Der Kunde kann sich an mood wenden, wenn er eine Eilzustellung oder eine schnelle Bearbeitung der Bestellung wünscht. mood behält sich das Recht vor, in diesen Fällen eine zusätzliche Gebühr zu erheben und diesen Wunsch zu akzeptieren oder abzulehnen. mood collection SA ist nicht verpflichtet, diesen Wünschen zu akzeptieren, und kann nicht für eventuelle Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
* Diese Zeiten beginnen ab dem Zeitpunkt zu laufen, an dem alle für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Informationen im Besitz von Mood Collection SA sind (z. B. Bestätigung der Größe, Details zum Einfassen, usw). Soweit eine Vorauszahlung durch unser Bonitätsprüfungssystem erforderlich ist, beginnt die Zeit mit dem Zahlungseingang zu laufen.
Internationale Lieferungen
MWST.
Für jede Bestellung, die aus der Schweiz ins Ausland geschickt wird, wird die Schweizer Mehrwertsteuer vom Preis der Produkte abgezogen.
ZÖLLE, ABGABEN, STEUERN
Der Empfänger ist gleichzeitig der eingetragene Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Bestimmungslandes einhalten.
Bei außerhalb der Schweiz gelieferten Bestellungen können von dem Bestimmungsland eingezogene Gebühren, Einfuhrzölle und Steuern anfallen.
Der Empfänger eines internationalen Versands kann Einfuhrsteuern, Zollgebühren und Lizenzgebühren unterliegen, die eingezogen werden, sobald der versendete Artikel das Bestimmungsland erreicht.
Zusätzliche Zollabfertigungskosten müssen von dem Empfänger übernommen werden. mood collection kann keinerlei Kontrolle über diese Gebühren ausüben oder ihre Höhe vorhersagen.
Die Zollpolitik variiert stark von Land zu Land. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollbüro für weitere Informationen. Sollte eine Zollabfertigung notwendig sein, kann diese zu Verzögerungen über die von uns geschätzte ursprüngliche Lieferfrist hinaus führen.
Das Gesetz bezüglich des Exports von Waren in die EU hat sich seit dem 1. Juli 2021 verändert und die Mehrwertsteuer wird jetzt ausnahmslos auf alle Produkte angewendet.
Der Kunde ist jetzt dazu verpflichtet, die Steuern, die vom Spediteur eingezogen werden, von nun an bei Erhalt der Bestellung zu bezahlen.